“合思作為遙望財務流程的智能樞紐，在商旅領域有效形成從申請訂票到結算的閉環，沉淀真實有效數據，不僅帶來降本增效，更讓費控數據成為決策的實時鏡像，重構了業財協同的數字生態?！?/p>
遙望科技是一家科技驅動的新消費服務平臺，以 “科技簡化工作，產品美化生活” 為愿景，構建 “直播電商 + IP 運營 + 供應鏈” 的核心業務矩陣。其依托近百個明星、達人 IP 資源（如張柏芝、賈乃亮等）及頭部達人，打造 “明星 + IP” 立體化主播生態，并通過數實融合商業綜合體拓展場景邊界，差旅活動貫穿 “人貨場” 全鏈條運營。
挑戰一
明星 IP 差旅需求個性化與標準化流程的沖突，傳統固定規則難適配 “人” 的核心資源特性
頭部藝人差旅無固定標準，需求個性化強（如高端機酒），與普通員工差旅管理規則差異大，傳統差旅系統的固定審批流程、統一標準，既難以滿足藝人體驗需求，又導致成本無法精準關聯對應直播項目，與 “IP 價值最大化” 的業務目標脫節。
解決方案
差異化差旅管理，對頭部藝人采用 “助理代訂 + 預算動態管控” 模式，整合高端差旅資源，將機酒預訂、行程管理納入系統閉環，差旅成本關聯單次直播總成本；對普通員工實施剛性規則約束，確?；A管控。
合思檔案>
挑戰二
“人貨場” 全鏈條差旅流程割裂，多場景線下流轉導致業財協同斷層
差旅貫穿 “人貨場” 全鏈條：藝人助理申請行程、供應鏈人員赴產地考察、場地方對接人員出差等場景并行，但流程分散在不同線下環節，申請靠微信溝通、審批需紙質簽字、報銷要手動貼票，財務團隊需跨場景核對數據，導致 “藝人行程與直播排期不同步”“供應鏈差旅成本難追溯” 等業財協同問題。
解決方案
差旅全流程 “無需報銷”，從移動端調用歷史模板關聯預算進行申請、預算內自動流轉，超預算觸發聯審。一鍵預訂支付，跨境場景嵌入匯率鎖定到自動生成對賬單，實現全環節數字化。
合思商旅>
挑戰三
跨境直播差旅管控滯后，制約 “貨” 的全球流通效率
為拓展全球供應鏈，遙望頻繁開展跨境直播，涉及采購人員赴海外選品、藝人跨境直播等差旅場景。傳統模式下，多幣種支付對賬耗時、境外票據合規校驗誤差率高、匯率波動導致成本超支，直接影響 “貨” 的全球流通效率，與 “供應鏈全球化” 戰略相悖。
解決方案
系統內置校驗規則，自動檢驗低風險事項，減少 “財務復核”“部門經理” 等人工審批節點，優化高層審批范圍，提升審批效率。
合思費控>
遙望科技的差旅報銷智能化轉型，始于對業務特性的深度適配。在直播電商行業，差旅不僅是行政事務，更是關聯 “明星 IP 價值” 與 “直播成本控制” 的關鍵環節，頭部藝人差旅體驗影響合作穩定性，差旅成本則直接關聯直播 ROI。
轉型前，遙望面臨雙重困境：一方面，頭部藝人差旅需求靈活，如臨時調整行程、高端服務需求，傳統固定標準難以滿足，且成本難以精準追溯；另一方面，普通員工差旅流程繁瑣，從申請到報銷需經過多輪線下溝通，財務團隊深陷票據核對等重復性工作，審批時效長達 149.73 小時（23 年數據）。
引入合思商旅后，這一局面徹底改變。以明星助理代訂機酒為例，流程實現全鏈路升級：申請階段，助理通過移動端調用歷史行程模板，直接關聯對應直播項目的預算池，提報準確率大幅提升，填單時間也縮短很多；審批階段，系統根據預算自動流轉，超預算時觸發聯審并支持催辦，降低波匯率；消費階段，借助合思整合的商旅資源，一鍵完成預訂與支付，跨境場景中還能自動鎖定匯率，避免波動損失；報銷環節則“消失”，消費數據直接關聯預算與行程，票據通過區塊鏈存證，無需人工整理。
同時，系統通過智能審批規則重構，大幅提升效率：低風險事項由系統自動校驗通過，“費用復核”“部門經理” 等角色的審批單量占比分別從 100% 降至 24.72%、53.80%，CFO 審批占比從 10.99% 降至 3.07%。數據顯示，25 年招待費（含差旅）審批時長較 23 年減少 30%，僅需 93.26 小時，且差旅成本與直播場次的關聯分析通過 BI 看板實時呈現，為 “哪些明星場次差旅投入性價比更高” 提供決策依據。
這種 “剛柔并濟” 的差旅報銷解決方案，既保障了頭部藝人的服務體驗，又實現了成本的精準管控，更讓財務團隊從繁瑣操作中解放，轉向業務支持，真正實現了差旅報銷從 “成本中心” 到 “價值中心” 的跨越。
